وایب

هر خریدی پس‌اندازه!

خانهحضوری
فروشگاه‌ها
اعتبار منسفارش‌ها

حذف حساب کاربری

حذف حساب و داده‌های وایب

اگر حساب کاربری ساخته‌اید، می‌توانید از همین صفحه حذف حساب و داده‌های مرتبط را درخواست کنید. این درخواست پس از احراز هویت بررسی می‌شود؛ تا زمانی که حذف کامل نشده، حساب فعال می‌ماند.

این صفحه بدون نیاز به نصب اپ هم در دسترس است. اگر امکان ورود ندارید، با پشتیبانی تماس بگیرید.

چه داده‌هایی حذف می‌شود؟

  • اطلاعات پروفایل: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و کد ملی
  • نشانی‌های ذخیره‌شده، علاقه‌مندی‌ها و تنظیمات حساب
  • تعاملات حساب که در سرویس‌های وایب ثبت شده‌اند
  • دسترسی‌های ورود (نشست‌ها) پس از تکمیل حذف بسته می‌شود

چه داده‌هایی ممکن است نگه داشته شود؟

  • سوابق تراکنش، اقساط و تسویه‌حساب‌هایی که نگهداری آن‌ها بر اساس قوانین مالی الزامی است
  • اطلاعاتی که برای پیشگیری از تقلب، حل اختلاف یا پاسخ به مراجع قانونی لازم است

جزئیات بیشتر در قوانین و مقررات آمده است.

تماس با پشتیبانی

برای پیگیری یا ثبت درخواست بدون ورود به حساب:

۰۲۱-۹۱۰۰۹۴۴۲info@vibe.ir